Vidas 1.0 y 2.0, más parecidas de lo que crees

Quiero compartir algunas frases que siempre me repito en lo profesional y en lo personal. Porque la vida 1.0 y 2.0, son muy similares aunque los estudios digan lo contrario. Me refiero a lo que puedes ser en Social Media y lo que eres en el día a día.
Cuando me describo siempre digo:
Yo he sido, considero que soy y trabajaré para ser una persona transparente. Siempre muestro lo que soy, no lo que quiero que la gente crea que soy. Recuerda ser único, transparente, auténtico. Sé tú mismo, es el único modo de que la gente, te conozca, te crea, te siga.

Aquí te dejo mi top 7 consejos de tu vida 1.0, perfectamente aplicables en la vida 2.0:

1.Trata de dar valor agregado a quien te sigue, a tus amigos, a tus colegas, a los twitteros.
2. Trata siempre de aportar, sumar; en lugar de restar.
3. No hables y no twittees si no tienes nada que decir o twittear, al contrario, usa ese tiempo para enterarte de que dicen los demás o que aparece en tu TL.
4. Imagina que el TL es una fiesta y que cada tweet es una intervención de un amigo. En algún momento tendrás que hacer silencio para que otro hable no? Piensa en eso.
5. Sé generos@: haz bien sin mirar a quien. (Como decía Miguel Ángel Landa). Si alguien se está haciendo un trabajo vía twitter, dale una mano, no cuesta nada. Si lees algo por facebook que alguien está buscando y crees que puedes conectarlo con alguien para solucionar su búsqueda o situación, porque no hacerlo? Si lees a menudos post que te hacen aprender algo, porque no hacerle un RT a esta gente, si están haciendo un buen trabajo y tú estás aprendiendo de ello. Porque no darles un LIKE por facebook y/o compartirlo con tus amigos? Ya luego tú necesitaras ayuda y sabrás que podrás contar con ello no?
6. El punto anterior en la vida 1.0 sería algo como: que en la misma fiesta del punto 4, te pidan un cigarro, te pregunten la hora, o que ayudes a recoger algo que está en el piso.
7. Para de quejarte, criticar y volver a quejarte. Acaso eres así en tu día a día? Recuerda el punto 1. "Sumar, en lugar no Restar".

Vamos a aprender a usar las herramientas en Social Media y más si nos dedicamos a este mundo. Ayudame, apoyame y cuenta conmigo sin un precio, "somos colegas", o no perteneces al gremio Social Media?.

Twitter y Facebook, las herramientas más usadas, reflejan claramente lo que eres. Compáralo por un momento con tu vida 1.0 y te darás cuenta que es lo mismo.
Espero haberte aportado algo.
Y ya sabes cualquier cosa que necesites pega un grito, haré lo posible por darte una mano.
BEAMENA

Let’s Go Social! #Gosocial

Este viernes 24 de septiembre mi amigo y colega @Israel_garcia va a estar en Fundesem Business School para hablar de GO SOCIAL: Step Into a New World of Opportunities .

Israel, es aventurero e irreverente, pero sobre todo profesional en lo que hace, apasionado del Social Media siempre va a donde lo llevan sus sueños. Además es Community Connector y ahora entre otras cosas es el responsable del proyecto “La dipu en la red”en la Diputación de Valencia- España.
Isra fue el más eléctrico compañero de la promoción MDM 2007 de Fundesem, y aunque no era de mi grupo del master, gracias a amigos en común hicimos buen click. Click que hasta el sol de hoy hemos conservado y que nos mantendrá conectados por mucho tiempo si Social Media quiere.

Solo quería comentarte que vamos a estar este viernes a partir de las 1:30pm EDT 19:30H hora España, acompañando a este emprendedor via twitter. Entonces si te animas solo tienes que buscar el hashtag #GoSocial y podras hacer preguntas, compartir, hacer networking y enterarte de como va este mundo social media.
Si no tienes tiempo para compartir via twitter también lo podrás hacer a través de Fundesem tv, o si estás en Alicante puedes confirmar por aquí para asistir a la conferencia.

Espero que te animes y nos acompañes, si tienes alguna duda avísame a @beamena yo estaré pendiente.

Nota: La charla en inglés!. Así que perfecto porque así practicamos el listening no?.

Let’s speak the language of the people, let’s speak Social Media. Get networking and see you on Friday via twitter in #GoSocial
BEAMENA

Viajando con Delta Air Lines

Me encanta la utilidad que se le da a las herramientas social media como Twitter especialmente en Norte América. Y me dirás: ¿Que tiene que ver un avión con el pajarito de twitter?, pues aquí va el cuento.

Esta semana viajé con la compañía Delta y la agencia que me ayudó fue Flight Centre, donde fuí muy bien recibida y atendida. Saliendo del lugar lo manifesté via Foursquare con este tweet:
Par de horas más tardes me hacen un mention via twitter, seguido de un follow que dice:Con Delta me pasó exactamente lo mismo, pero esta vez fue preguntándoles por el peso de mi equipaje:Me contestaron en un par de horas:No había viajado con Delta, pero en los 4 aviones que tomé esta semana me hicieron sentir la diferencia, quiero decir, hicieron que prestara atención a qué son y como tratan a sus clientes.
A todos nos gusta viajar es cierto pero la parte del aeropuerto, chequeo, aduana, etc es un fastidio y quien me diga lo contrario lo felicito.
Entras a un avión y salvo que vayas en primera clase es una incomodidad, especialmente en USA que tomar un avión es como tomar un autobús, cualquiera puede hacerlo y sin ninguna discriminación hay gente que hasta con combos de Mc Donalds entra al avión, lo cual es too much, en mi opinión. Pero dejando eso a un lado el comportamiento de las aeromozas y todo el staff fue diferente, o no sé si decir normal.
Es bien sabido el lenguaje del staff de aerolíneas es especial, estos deben inspirar respeto ya que la responsabilidad es mayor y numerosa. Mi impresión fue (como siempre lo digo), no hay que ser serio hay que ser profesional, y ellos lo saben demostrar diferenciandose. Eso fue lo que hicieron, mostrar cercanía con el cliente al mismo tiempo que atención, sin descuidar la confianza y seguridad.
La sensación era algo como quien te recibe en su casa y te sientes cómodo. La azafata con un lenguaje sencillo y cercano nos hablaba y decía por el micrófono algo como:

"Bienvenidos a Delta Air Lines vamos a viajar con el capitán tal, a tantas millas así que tienen 2 horas para hacer amigos, networking, enamorarse, buscar empleo, intercambiar tarjetas, dormir, comer, leer o rezar etc."

No sonaba entrometida, ni atorrante, sonaba REAL. Qué es lo que uno hace en los aviones, sino exactamente eso. Por otra parte el chico al pedirle a los pasajeros que apagaran los dispositivos electrónicos decía:

"Señores pasajeros es momento de apagar su blackberry, strawberry, blueberry, wildberry, ipod, iphone, ipad, mac, 3G, 4G, Laptop, y como 30 aparatos más, de una manera súper graciosa advirtiendo: "si los dejan encendidos no se quejen de la cuenta a fin de mes por roaming".

Entonces la gente se ríe y se relaja y aunque sigan con miedo porque le tengan terror a los aviones, se distraen haciendo todo menos tenso, me explico?.
Ves todo lo que puede hacer una pequeña diferencia. No es solo sentirse bien con un servicio prestado, es sentir bien, al punto de escribir un post en mi blog contándotelo. ¿No es lo máximo?. Para mí lo es, amo el servicio al cliente, amo tratar con la gente y me gusta dar el mejor servicio, porque siempre espero que me sea dado el mejor servicio.

Espero que te haya gustado mi experiencia, yo feliz de compartirla.
Take Care!
BEAMENA

Si no lo haces en tu vida normal, ¿por qué lo haces en internet?

Este video es un perfecto ejemplo de lo que reflejas a través de las Redes Sociales. A través del Social Media puedes expresar tu opinión, pero a diferencia de los medios tradicionales en Social Media no eres tu el único que habla, sino que además eres visto por millones de personas, quienes en muchos casos te pueden hacer pagar, por no escuchar (leer un tweet).

ENJOY IT!
BEAMENA

Te tengo un cuento.

Tengo muchos días queriendo escribir. Sabes cuando tienes a esa persona que vive lejos y que nunca ves, pero que no olvidas, que no sabe nada de ti, pero que te mueres por contarle todo lo que te ha pasado?, tu pan@, tu amig@ es@ a quien después de un tiempo quieres contarle con tanto detalle, que te sientas a escribirle un email y terminas redactando un testamento. Bueno esa es la sensación que tengo ahora, así que sin rodeos comienzo a contarte como estuvo esta semana.

Terminé el curso de Inglés:
He concluido mi curso intensivo de inglés en ILAC con un nivel pre-advanced. Lo bueno es que muchos canadienses me dicen "That's bullshit your english is amazing" or "I can't believe you've only been here for 24 weeks and you already know all that you know". Esas frases me alegran mucho y me siento súper contenta por mi trabajo y esfuerzo, por el apoyo de mi familia quienes siempre están apoyandome en un % infinito; y en especial por alguien que me ayudó un montón en T.O a aprender el idioma, muchas gracias Per.

Hope see you again Toronto:
Canadá fue una gran experiencia y le voy a dedicar un post completo para además recomendarte lo que tienes que ver como turista. Si decides irte a estudiar inglés como yo hice, entonces te diré todo lo que debes saber para que estés preparado y puedas tener un panorama más claro de lo que vas a encontrarte.
Lo que puedo comentarte es que me encantó, y quisiera volver. Tengo amigos y gente increíble allá. Ese es el problema conmigo, ahora no solo tengo que volver a España sino que a Canadá también Leyre, Miguel, Anna, Mia, Chris, Scott, Gaby y Marissa mil gracias por todo fueron momentos preciosos los que compartí con ustedes los llevaré a donde vaya. Ahora estaré un tiempo en USA, así que aún están cerca. Aquí seguiré con mi inglés y más concentrada en la búsqueda de trabajo. Estaré por unos 4 meses.

Hablando de lo laboral:
Mucha gente insiste sugiriendo, (cosa que agradezco): "Bea abre tu blog profesional YA", un espacio donde hables de Marketing, Social Media, Networking International y Customer Services. Y donde puedas hablar de esto que tanto te gusta, donde puedas hacerte conocer como profesional. Pero yo sigo esperando tener un partner, mi mentor, y un equipo que pueda complementar con el toque de locura todas las ideas que se me ocurren cada día. Estoy segura de que vendrá y que voy a estar comprometida. Pero me gustaría saber tu apreciación así que puedes sentirte libre de decirme lo que quieras por beatriz70s@gmail.com

Buscando y encontrando ideas para lo que viene:
Ahora con mi inglés la ventana se amplía, entonces empecé a buscar buenas ideas para mantener el nivel de inglés e ir empapándome de lo último en "Personal Brand". Ahora estoy leyendo "Crush it" de Gary Vaynerchuk (por segunda vez). Gary, es un norteamericano que descubrí gracias a Stephanie Wonderlin, y a quien también le voy a dedicar un merecido post contenido de cosas que me gustan de él, entre muchas su manera de escribir.
Me identifiqué tremendamente con él, porque es de esas personas que escribe como si estuviera frente a ti, ese tipo de persona que a través de letras te puede gritar, emocionar y hacerte reír, sin ser protocolar y utilizando un vocabulario básico, eso es lo que me enganchó. Gary es simplemente "él mismo".
La autenticidad y el éxito de hacer dinero haciendo lo que te gusta, construyendo tu propia marca personal son puntos de los que habla en su libro. Esta semana compartiré una “bomba” nutritiva de lo mejor de Crush it, aunque yo te recomendaría comprarte el libro (tener pasión por el vino es requerido, pero no indispensable).

Bueno ya te actualicé de lo que me pasó esta semana, tratando como siempre de dejarte un aprendizaje de lo que fue mi experiencia.
Saludos!
BEAMENA

Si Social Media fuera Dibujos Animados

Te dejo este video de Danny Brown donde explica de manera muy graciosa "If Social Media was a Cartoon".
ENJOY IT!

BEAMENA

El 7 de Septiembre

Hoy como un año más (desde que tengo uso de razón) escucho esta canción.
Hoy sin tí, pero contigo no será la excepción. Gracias por dejarme tanto.

De la banda de mi infancia y mi favorita te dejo a Mecano, con "El 7 de Septiembre".

ENJOY IT!

BEAMENA